医院在做网络营销，监测网络营销效果其中最直接也是最明显的表现，就是医院的咨询量与就诊量是否提升。在业内被称为网络咨询转化率。
什么是网络营销咨询转化率？
单位时间内患者实际就诊量÷咨询量得出的百率。要想提高咨询转化率就要增加患者就诊量，唯一办法就是在有限咨询量的情况下，进一步提高咨询质量，形成转化。
如何提高医院网络营销咨询转化率？
提高咨询转化率关键问题是提高咨询人员的咨询质量。咨询质量主要由咨询医师的基本素质、专业知识、咨询技巧、个人性格及心态等因素决定，不断的学习总结也是一名优秀咨询人员成功的关键。
影响网络营销咨询转化率的因素有哪些？
1、咨询者：我们可以将咨询者进行分类：
（1）初患病未就诊过；
（2）患病有过就诊经历；
（3）有病但是没有时间看；
（4）帮别人咨询；
（5）闲扯没有目的；
分清楚咨询者是谁，针对每类咨询者采取不同的解决方向和方法，才能事半功倍，提高效率。
2、咨询医师应避免以下错误，提高网络营销咨询转化率
（1）急于预约患者；
（2）急于向患者提问；
（3）急于向患者推荐医院或疗法等等；
3、病种：不同的病种网络咨询转化率差别很大。根据目前所掌握的数据，肾病3%-4%男科6.5%-8%皮肤病7%-8%可以看出不同病种转化率可以差出1倍左右。
4、形成咨询的网页关键词如搜索“白癜风的治疗”和“白癜风的预防”形成的咨询，前者转化成实际就诊患者的概率比后者要大很多。
5、咨询量的大小。研究发现，咨询量大小与转化率呈现抛物线规律，根据多年的咨询数据分析，一般每人每日咨询量不易超过25-30条。超过30条，咨询质量会出现明显下降。
注意以上的因素，对医院行业的网络营销会有很大帮助。单在具体实际工作中，影响医院行业网络营销转化率的因素还有很多，有待我们慢慢发现与总结。