上海网络公司SEMTIME发现现在商家在粉丝营销这个新兴概念上做足了功夫，其代表有苹果和小米等品牌，他们在争夺手机爱好者粉丝这以领域可以说先行一步。到底粉丝营销是什么样的营销呢，粉丝营销（Fans marketing）是指企业利用优秀的产品或企业知名度拉拢庞大的消费者群体作为粉丝，利用粉丝相互传导的方式，达到营销目的的商业理念。
有些人认为粉丝就是有意向购买产品的这一部分消费者，其实不全是，粉丝和消费者并不是一个概念。一个企业拥有很多的消费者，却不代表着他们都是企业或产品的粉丝。粉丝是对某一种事物的疯狂喜好者，比如明星，漫画，动画，运动，产品等，其中比较知名的有：钢丝（郭德纲的粉丝）日和（动漫）的粉丝，苹果(iPhone)产品的粉丝。
对于公司来说，积累粉丝是一个时间问题，可口可乐公司在全球拥有48%的极高市场占有率，各个地方都有喜欢可口可乐独特味道的粉丝，可口可乐公司出新口味，或者新产品，这些粉丝都是最早的消费者，一直追随可口可乐品牌。苹果的(iPhone)手机产品，也体现了粉丝营销的效果，甚至不乏一些狂热粉丝为了苹果的手机通宵排队购买。对于这些公司，粉丝营销的效果体现明显，由优秀的产品，所聚拢的忠诚粉丝是粉丝营销中效果最好的。
有没有粉丝是区别平庸的产品和伟大的产品的重要因素。利用程式化的市场营销手段，对塑造一个拥有巨大“粉丝”市场的品牌，作用是有限的。一个品牌之所以得到“粉丝”的拥护，不是因为这些工业化的传统营销手段使然，也不是因为这些品牌在媒体上王婆卖瓜的广告，而是因为这些品牌本身就没有销售者和使用者的界限，也没有买和卖的绝对立场关系。SEMTIME上海网络公司认为，这些伟大的品牌的始作俑者都狂热地热爱自己的产品或者狂热地热爱自己所从事的工作。乔布斯狂热地追究用户体验和“本源”，才有了iMac与iPod这样伟大的产品；郭德纲的“钢丝”，也未必个个都懂相声，但是感染他们的正是郭德纲对传统相声艺术的热爱。
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