IBM商业价值研究院--在全球,在全球,每天会有0.9 5亿的Tweet产生,一半的消费者使用两种或更多种技术进行在线交流;在中国,5.6亿的用户主动加入新浪与腾讯微博,45%的消费者在购买或决策前会咨询朋友;只有18%的人相信来自零售商和制造商的信息。
这些数据看起来非常直观,我们可以从中容易的发现到我们已经进入了一个“智能”的消费时代。因此,商家就被消费者们提高了更多了要求--必须要具备更加透彻的感应和度量,能够全面的实现互联互通、更加深入的进行智能洞察。美国当地时间9月5日,IBM 2012智慧商务全球高峰论坛上,各个营销界专家的探讨也验证了这一观点。
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